Die Dokumentenausgabebox der Stadt Weiden i.d.OPf. ermöglicht es Ihnen, beantragte Personalausweise und Reisepässe bequem und sicher auch außerhalb der Öffnungszeiten abzuholen – ganz ohne Terminvereinbarung.
Der Service steht im Haupteingangsbereich des Neuen Rathauses zur Verfügung und ist für Sie kostenlos. Die Nutzung ist einfach: Bei der Beantragung Ihres Ausweises oder Passes können Sie die Abholung über die Ausgabebox wählen. Sobald Ihr Dokument bereitliegt, erhalten Sie per SMS einen persönlichen Abholcode. Mit diesem Code und Ihrem Smartphone können Sie die Ausgabebox jederzeit öffnen – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Dank moderner Sicherheitsmaßnahmen wie PIN-Code-Schutz und Videoüberwachung ist der Service nicht nur komfortabel, sondern auch zuverlässig und sicher. So sparen Sie Wartezeiten und können selbst entscheiden, wann es für Sie am besten passt. Die Dokumentenausgabebox ist ein weiterer Schritt hin zu einer bürgerfreundlichen, modernen Verwaltung – besonders praktisch für Berufstätige und alle, die ihre Zeit flexibel einteilen möchten.
Sie beantragen wie gewohnt Ihr Personaldokument bei der Ausweis- und Passbehörde der Stadt Weiden i.d.OPf. und hinterlassen zusätzlich Ihre Mobilfunknummer. Sobald Ihr Dokument durch die Bundesdruckerei an die Stadt Weiden i.d.OPf. zugestellt wurde, wird es von einer Mitarbeiterin/einem Mitarbeiter des Bürgerinfo in das entsprechende Abholfach gelegt. Sobald das Abholfach mit Ihrem Dokument befüllt wurde, erhalten Sie automatisch eine SMS auf Ihr Mobiltelefon, die einen Abhol-Code sowie eine Anleitung zur Abholung Ihres Dokumentes enthält. Sie haben nun 10 Tage Zeit, Ihr Dokument abzuholen.
Bei verschlossener Eingangstür geben Sie den sechsstelligen SMS-Code mit Raute in die Zugangskontrolle ein. (Beispiel #123456#)
Betreten des Eingangsbereiches und Start drücken an der Dokumentenausgabebox
Eingabe Ihrer Mobilfunknummer
Eingabe des sechsstelligen SMS Codes ohne Raute. (Beispiel 123456)
Zuführung Ihres alten Dokumentes in den Entwertungsschlitz des Geräts. Der Chip des Dokuments wird ausgelesen und identifiziert sie als berechtigte Empfangsperson.
Eingabe der Online-Pin des Personalausweises
Entwertung des alten Dokuments.
das Fach mit dem neuen Dokument öffnet sich.
Entnehmen Sie das Dokument und schließen Sie das Fach wieder.
ACHTUNG: Die Ausgabe des Dokuments wird als Bild aufgezeichnet.
Bereits bei der Antragstellung werden Sie von einem Mitarbeiter gefragt, ob die Online-PIN bekannt ist. Sollte das nicht der Fall sein, kann diese von Ihnen kostenlos neu festgelegt werden.
Sie möchten wissen, wie die Abholung Ihres Personalausweises oder Reisepasses an der Dokumentenausgabebox im Neuen Rathaus konkret funktioniert? In diesem Video zeigt Martin Oppitz vom Einwohnermeldeamt anschaulich den gesamten Ablauf – vom Zugangscode bis zur Entnahme des fertigen Dokuments.
Anhand eines praktischen Beispiels führt das Video durch alle Schritte:
Wo wird der SMS-Code eingegeben?
Wann wird der alte Ausweis entwertet?
Wie funktioniert die Eingabe des PIN-Codes?
Und wie öffnet sich das Ausgabefach?
Die kurze Videoanleitung hilft dabei, sich mit dem Ablauf vertraut zu machen und eventuelle Unsicherheiten vorab zu klären. So sind Sie optimal vorbereitet, wenn Sie Ihre Dokumente flexibel und ohne Wartezeit an der Box abholen möchten.
3. Zuführung Ihres alten Dokumentes in den Entwertungsschlitz des Geräts. Der Chip des Dokuments wird ausgelesen und identifiziert sie als berechtigte Empfangsperson.
6. Entnehmen Sie das Dokument und schließen Sie das Fach wieder.
Alternativ kann man bei der Abholung auch das Geburtsdatum als Sicherheitsmerkmal angeben. Die Dokumentenausgabebox zeigt das ensprechend an. Bei einem Reisepass können die einzelnen Schritte leicht abweichen.
